Cara berlangganan

Dari memilih paket sampai paketmu aktif.

  1. Buka menu (tombol garis tiga di kiri atas), lalu tekan “Paket”. Hanya pemilik ruang kerja yang bisa membeli paket.

    Menu terbuka dari kiri. Di kelompok Akun, butir “Paket” di bawah “Ruang Kerja” disorot sebagai langkah 1.
  2. Kalau sedang ada kode promo, kode itu sudah terpasang: tertulis di kotak “Punya kode kupon?”. Mau membayar tanpa kode itu? Tekan “Lepas kode”. Punya kode lain? Ketik di kotak itu, lalu tekan “Pakai”.

    Kotak “Punya kode kupon?” di halaman Paket. Di dalamnya tertulis sebuah kode contoh sudah terpasang, dengan tombol “Lepas kode”. Bagian itu disorot sebagai langkah 2.
  3. Pilih paket yang kamu mau, lalu tekan “Pilih” di kartunya. Yang ditagih adalah harga yang tertulis di kartu itu.

    Sebuah kartu paket di halaman Paket; angka harganya disamarkan. Tombol “Pilih” di bagian bawah kartu disorot sebagai langkah 3.
  4. Kamu dibawa ke halaman pembayaran. Bayar dengan QRIS atau transfer bank, mengikuti petunjuk di halaman itu.

  5. Sesudah membayar, kamu kembali ke Dompet Noken. Kalau layar menulis “Pembayaran berhasil”, paketmu sudah aktif. Kalau tertulis “Menunggu pembayaran”, tunggu beberapa menit, lalu tekan “Cek lagi”.

Butuh bantuan?

Ada yang terasa aneh, angkanya tidak cocok, atau kamu bingung di suatu langkah? Kirim pesan ke admin Dompet Noken lewat WhatsApp.

Pesannya sudah terisi keterangan akun dan ruang kerjamu — tinggal tulis keluhanmu di bawah garis lalu kirim. Itu membuat admin tidak perlu menanyakannya lebih dulu.

Hubungi admin lewat WhatsApp

Kembali ke Pusat Bantuan